База знаний для REGOS и EASYTRADE

1. Начало работы с REGOS и EASYTRADE

• Установка и настройка программного обеспечения
  После приобретения лицензии вы получите ссылку для скачивания программы и инструкцию по установке. Подключите необходимое оборудование (POS-терминалы, принтеры чеков, сканеры штрих-кодов) и следуйте пошаговому руководству по настройке системы для вашего магазина.

• Системные требования

  • Операционная система: Windows 10 или выше.
  • Интернет-соединение: не менее 2 Мбит/сек.
  • Оперативная память: минимум 4 ГБ.

• Видео-инструкция по установке
  Ссылка на видео

---

2. Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Как добавить новый товар в систему?
  В разделе "Справочник товаров" нажмите "Добавить товар", затем укажите название, цену и количество на складе.

• Что делать, если система не работает?
  Проверьте интернет-соединение и перезагрузите оборудование. Если проблема сохраняется, обратитесь в техническую поддержку.

---

3. Полезные функции программ

• Автоматизация учета продаж
  Программа автоматически фиксирует каждую операцию и сохраняет данные для отчетности.

• Интеграция с локальными платежными системами
  Поддерживается подключение к PAYME, Click и другим сервисам для упрощения приема оплат.

• Контроль остатков на складе
  Вы всегда будете знать, какие товары нужно заказать, а какие имеются в достаточном количестве.

---

4. Руководства по оборудованию

• Подключение чекового принтера

  1. Подключите принтер к компьютеру.
  2. Установите драйверы с официального сайта производителя.
  3. В настройках программы выберите "Чековый принтер" и подключите устройство.

• Настройка сканера штрих-кодов

  1. Сканируйте предоставленные коды из инструкции для синхронизации устройства.
  2. Убедитесь, что драйверы установлены правильно.

---

5. Решение распространенных проблем

• Ошибка: "Не удается подключиться к серверу."

  1. Проверьте интернет-соединение.
  2. Убедитесь, что сервер доступен.
  3. Обратитесь в техническую поддержку.

• Чек не печатается

  1. Проверьте подключение принтера.
  2. Убедитесь, что бумага не закончилась.

---

6. Дополнительные материалы

• Видео-уроки

  • Как работать с REGOS
  • Настройка EASYTRADE для вашего магазина

• Документация

  • Руководство пользователя REGOS (PDF)
  • Руководство пользователя EASYTRADE (PDF)

---

Нужна помощь?

Если у вас возникли вопросы или проблемы, свяжитесь с нашей службой поддержки:

• Телефон: +998 55 701 00 08
• t.me/@rofeev.technology

Мы всегда готовы помочь вам обеспечить успешную работу вашего бизнеса!