Почему клиенты выбирают соседний магазин а не ваш ?
Почему клиенты выбирают соседний магазин а не ваш ?
Вы стараетесь, закупаете товар, проводите акции — но клиенты всё равно всё чаще заходят к соседу.
Причина редко в цене. Обычно — в удобстве и внимании, которое чувствует клиент:
его любимый товар всегда есть, он получает бонус, а на день рождения ему приходит приятная скидка.
И всё это — результат системности.
Можно делать это вручную, но удержание клиентов — это не блокнот, а процесс, который требует скорости и точности.
1. Ручной учёт не работает в 2025
Можно, конечно, вести тетрадь или Excel:
- записывать, кто что покупал;
- считать бонусы на калькуляторе;
- вручную рассылать сообщения.
Но спустя пару недель вы заметите:
❌ записи теряются,
❌ продавцы забывают вносить клиентов,
❌ акции проходят мимо аудитории.
А у конкурента всё то же самое — только в автоматизированной системе, где:
- всё фиксируется автоматически,
- клиенты получают бонусы и напоминания,
- владелец видит аналитику за секунды.
Пошаговый план: как удерживать клиентов
Ниже — рабочие шаги. В левой колонке — как это делают вручную. В правой — как за 2 клика решают с помощью системы REGOS.
🔹 Шаг 1. Сбор клиентской базы
Вручную:
Продавец спрашивает номер телефона, записывает в блокнот или таблицу. Потом кто-то должен перенести эти данные и искать при следующем визите.
⏳ Потери времени, ошибки, дубли.
REGOS:
🖱️ Добавление клиента прямо в кассе — за 10 секунд.
Сразу присваивается бонусная карта, дата рождения, история покупок.
Клиент получает SMS или Telegram с приветствием и бонусом.
💡 Результат: база растёт автоматически, и вы реально знаете своих покупателей.
🔹 Шаг 2. Учёт популярных товаров
Вручную:
Вы смотрите продажи, догадываетесь «на глаз» или пересчитываете полки.
Понять, что заканчивается, можно только когда товар уже исчез.
REGOS:
📊 Система показывает «Топ-продаваемые товары» и уведомляет, если остаток падает ниже минимума.
Можно настроить автозаказ или перенос между складами.
💡 Результат: нужный товар всегда в наличии — клиенты не уходят «к соседу».
🔹 Шаг 3. Акции и скидки
Вручную:
Продавцы помнят наизусть, кому дать скидку.
Акции работают только пока вы рядом, и часто не отбиваются.
REGOS:
🎯 Встроенный модуль акций:
— «1+1», «Пороговые скидки», «Бонус за покупку» — всё настраивается один раз, система считает автоматически.
— Можно сделать случайный бонус или накопительную карту.
💡 Результат: акции идут сами, продавец не путается, клиент чувствует выгоду.
🔹 Шаг 4. Персональные предложения
Вручную:
Поздравить клиента с днём рождения? Нужно вспомнить, найти номер, вручную написать сообщение.
Часто не хватает времени.
REGOS:
🎉 Автоматическое поздравление:
SMS, Telegram или Email с купоном, скидкой или подарком.
Можно задать шаблон один раз — и система всё делает сама.
💡 Результат: клиенты чувствуют внимание, приходят за праздничными покупками.
🔹 Шаг 5. Контроль продаж и персонала
Вручную:
Вы ждёте конца дня, считаете выручку, сравниваете чеки. Ошибки, недостачи, стресс.
REGOS:
💼 Отчёт по кассе, выручке и среднему чеку — в один клик.
Можно смотреть эффективность продавцов, касс и товаров.
💡 Результат: контроль без бумаги, всё видно в реальном времени.
Почему «за пару кликов» решает всё
Главное не в самой программе, а в том, как она экономит ваше время и удерживает клиентов.
Вручную вы можете делать то же, но каждый шаг превращается в рутину:
вместо того чтобы думать о продажах, вы думаете о таблицах.
REGOS вы:
- строите систему лояльности за день;
- видите, что покупают чаще всего;
- контролируете запасы и акции без головной боли;
- а главное — начинаете понимать свой бизнес не «на глаз», а по цифрам.
⚙️ Автоматизируйте то, что уже работает.
— Перенесите клиентскую базу в систему;
— Настройте бонусы и персональные скидки;
— Контролируйте остатки и продажи в реальном времени.
Всё это — за несколько кликов в REGOS.
🚀 Начните с бесплатной консультации — и за один день увидите, как магазин начнёт работать по-новому.
+998-55-701-00-08
