Кассовая дисциплина: что входит в обязанности кассира
Кассовая дисциплина: что входит в обязанности кассира
Кассовая дисциплина — это правила работы с наличными и безналичными расчётами, а также порядок работы кассира с оборудованием и учётными системами.
Кассир отвечает за приём и выдачу денежных средств, корректное пробитие чеков, сохранность выручки и передачу данных в систему.
При этом кассир не ведёт склад, не меняет цены и не оформляет документы по приёму товара.
В этой статье:
-
Что входит в обязанности кассира
-
Что не входит в обязанности кассира
-
Важность выдачи чека
-
Что должно быть на рабочем месте кассира
-
Запрет на использование сторонних программ
-
Мошеннические схемы кассиров и способы их предотвращения
Что входит в обязанности кассира?
-
Открытие смены в кассовой программе.
-
Пробитие чека по каждой продаже и выдача его клиенту.
(Если чек не выдан, клиент может пожаловаться, а организация — получить штраф.) -
Перед пробитием чека: проверка товара, количества, цены и скидки.
-
Оформление возврата при возврате товара или ошибке.
-
Ведение кассового журнала по всем операциям.
-
В конце смены — снятие Z-отчёта и сверка с фактической наличностью.
-
Сдача выручки и приведение остатка в кассе к установленному лимиту.
Что не входит в обязанности кассира
-
Создание или изменение номенклатуры товаров.
-
Оформление документов по приходу или расходу товара.
-
Приём товара от поставщиков.
-
Корректировка складских остатков.
-
Установка или изменение цен и скидок без распоряжения.
-
Проведение бухгалтерских операций.
-
Подготовка и утверждение отчётов по продажам или товарам.
Важность выдачи чека
Невыдача чека считается нарушением закона.
Риск заключается в том, что кассир может пробить товар по заниженной цене или вовсе не пробить чек, а разницу забрать себе.
Такие действия расцениваются как кража и могут повлечь дисциплинарную, административную или даже уголовную ответственность.
Что должно быть на рабочем месте кассира
-
Компьютер с установленной кассовой программой;
-
Сканер штрихкодов;
-
Денежный ящик;
-
Терминал для приёма банковских карт;
-
Канцелярские принадлежности (ручка, журнал для служебных записей);
-
Средства связи с администратором или бухгалтерией.
Запрещено использовать сторонние программы
На компьютере кассира не должно быть постороннего ПО, потому что:
-
сторонние программы могут занести вирусы и нарушить работу кассы;
-
лишнее ПО замедляет работу оборудования и сокращает срок его службы;
-
кассир отвлекается от работы, что повышает риск ошибок и недостач.
Мошеннические схемы кассиров и как их предотвратить
1. Продажа товара по завышенной цене
Кассир называет клиенту цену выше, чем в системе, пробивает по реальной цене, а разницу забирает себе.
Профилактика: приучать клиентов требовать чек; регулярно проводить контрольные закупки.
2. Непробитие чека
Продажа не фиксируется в кассе, деньги остаются у кассира.
Профилактика: видеонаблюдение в кассовой зоне; разъяснительная работа с персоналом; штрафы за нарушения.
3. Фиктивный возврат
Кассир оформляет возврат в системе, но товар фактически не возвращается, деньги присваиваются.
Профилактика: все возвраты — только через администратора; проверка складских остатков.
4. Пробитие дешёвого товара вместо дорогого
Разницу кассир оставляет себе.
Профилактика: сверка чеков с товаром на выходе; контроль ценников и учёта по штрихкодам.
5. Использование сторонних программ или флеш-накопителей
Может привести к установке вредоносного ПО.
Профилактика: запрет на использование личных носителей и сторонних программ.
